A Central dos Benefícios reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e demais usuários de seus serviços. Atuamos com responsabilidade, transparência e respeito às normas aplicáveis, especialmente à Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política tem como finalidade esclarecer de forma clara como realizamos a coleta, utilização, armazenamento, tratamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais no âmbito de nossas atividades, inclusive por meio de nosso website e canais digitais.

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, o usuário declara estar ciente das disposições desta Política.

1. Dados pessoais coletados:

A Central dos Benefícios poderá coletar dados pessoais necessários à execução de seus serviços, tais como nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail e demais informações cadastrais.

Também poderão ser tratados dados contratuais e financeiros indispensáveis à operacionalização dos benefícios contratados, bem como dados fornecidos espontaneamente pelo titular por meio de formulários eletrônicos, atendimento ou outros canais oficiais.

Em situações específicas e estritamente necessárias, poderão ser tratados dados sensíveis, sempre em conformidade com a legislação vigente.

Além disso, o site poderá coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.

1. Finalidade do tratamento:

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, tais como a execução dos benefícios contratados, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, atendimento ao usuário, prevenção a fraudes, gestão administrativa e melhoria contínua dos serviços.

Não realizamos tratamento de dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.

1. Bases legais:

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente para a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou mediante consentimento, quando aplicável.

1. Compartilhamento de dados:

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas parceiras responsáveis pela prestação dos serviços contratados, com prestadores de serviços e operadores contratados, instituições financeiras e autoridades públicas, quando exigido por lei ou necessário à execução do benefício.

Todos os terceiros que tenham acesso a dados pessoais assumem obrigações contratuais de confidencialidade e proteção das informações, observando padrões adequados de segurança.

1. Transferência internacional:

Quando houver necessidade de transferência internacional de dados, esta será realizada em conformidade com as exigências legais e mediante garantias adequadas de proteção.

1. Armazenamento e retenção:

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando prazos legais, regulatórios e a necessidade de eventual exercício regular de direitos.

Encerrada a finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados, bloqueados ou mantidos nos limites autorizados pela legislação.

1. Segurança da informação:

A Central dos Benefícios adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e condicionado a obrigações de confidencialidade.

1. Direitos do titular:

O titular dos dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a revogação do consentimento e informações sobre compartilhamentos realizados, nos termos da legislação vigente.

1. Atualizações:

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legislativas ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

A Central dos Benefícios utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do usuário e obter informações estatísticas sobre a navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que permitem reconhecer suas preferências e facilitar futuras interações com o site.

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Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS CENTRAL DOS BENEFÍCIOS

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Central dos Benefícios disponibiliza canal direto de comunicação com a Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO).

O Encarregado é o profissional responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), além de orientar internamente quanto às práticas de proteção e governança de dados.

A Central dos Benefícios reafirma, por meio desta designação, seu compromisso com a transparência, a segurança da informação e o respeito aos direitos dos titulares.

Encarregada pelo Tratamento de Dados: Karoline Santos Pessim, OAB/MG 220.797.

E-mail para contato: [email protected]

O titular poderá utilizar este canal para exercer seus direitos previstos na LGPD, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade ou registrar reclamações.

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos legais aplicáveis.