Governança Corporativa

Adotamos boas práticas de Governança Corporativa convertendo princípios básicos em recomendações objetivas, com pilares sólidos, alinhando interesses com a finalidade de qualidade e excelência em tudo que fazemos e proporcionamos para nossos clientes, facilitando seu acesso a recursos digitais próprios e contribuindo para excelência em uma gestão criteriosa para nossos clientes.

Para fortalecer todos os processos que adotamos internamente, seguindo o parâmetro legal onde somos regidos pela Autoridade Nacional de Saúde – ANS e pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), temos exemplos claros que os princípios estão presentes na nossa cultura organizacional e nos processos do dia-a-dia, que visam o alinhamento de interesses em prol de contribuir para o sucesso da companhia e sua longevidade, reforçando os pontos positivos e satisfação para nossos clientes.

Hoje cada princípio da Governança Corporativa tem um significado e propósito para nossa empresa:

• Transparência – Possuímos sistemas próprios que disponibilizamos e compartilhamos todos nossos serviços e necessidades de forma simples e objetiva. O Sistema Integrado de Beneficios – SIB, foi desenvolvido para estreitarmos nossos vínculos com os clientes e facilitar para a prestação dos nossos serviços e informações, para que o cliente tenha tudo na palma da sua mão.
• Equidade – Nossas tratativas são realizadas de forma justa e igualitária, prevalecendo sempre o bom atendimento e que o cliente seja o foco para a melhor resolução, pensando no seu bem-estar, facilidade e que a solução seja a mais eficaz possível.
• Prestação de contas – Caminhando lado a lado com a transparência, durante todo o ano passamos por auditoria internas e externas, com empresas de referência no mercado, assegurando que os processos sejam assertivos e que possamos sempre evoluir para entregar um melhor resultado para nossos clientes.
• Responsabilidade corporativa – Com um rol extremamente qualificado e equipes que entendem por completo do negócio, conduzimos o sucesso da empresa e a melhor tratativa para os clientes de modo efetivo e positivo, tendo a qualidade como um dos nossos principais pilares.

Nosso objetivo é sempre garantir aos nossos clientes a tranquilidade de que estão fazendo negócios com uma empresa que oferece segurança e excelência baseadas em uma gestão criteriosa.

Se deseja saber mais sobre a nossa Governança Corporativa, entre em contato com a nossa equipe.